退款政策

最后更新: 2026-10-24

生成失败

视频生成失败时，积分会自动退回你的余额，无需任何操作。

新积分购买尚未开放，目前没有积分包或订阅可供购买。

如果成片明显损坏（例如文件损坏或人脸缺失），请带上视频 ID 联系我们，审核后会退还对应积分。

不满意请邮件联系 support@uptownfunkai.best，附上订单号、视频编号和问题说明，不要发送银行卡资料。质量问题逐项审核，不承诺完全相同的复刻，也不保证所有主观偏好均可退款。本政策不限制适用法律赋予的消费者权利。